よくある質問(FAQ)

よくある質問

特定のアイテムについて質問がある場合はどうすればよいですか？ 知識豊富なチームまで、メールまたはウェブサイトのお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。 お客様のスケールモデリングプロジェクトに最適な商品を見つけるお手伝いをするため、詳細な情報と役立つガイダンスをご提供することに尽力しています。

卸売または大量割引はありますか？ はい、小売業者様や大規模なプロジェクト向けに、卸売および大量注文の割引を喜んでご提供しています。 包括的な情報とお客様に合わせた価格の詳細については、直接お問い合わせください。

注文確認メールが届きません。 どうすればいいですか？ まず、迷惑メールまたはジャンクメールフォルダをご確認ください。 それでも見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。迅速に再送信いたします。

注文を追跡できますか？ はい、ご注文の商品が発送されると、追跡番号がお客様のメールアドレスに直接送信されます。 この番号を使用して、パッケージの配送状況を随時ご確認いただけます。

注文した商品が破損して届いた場合はどうすればよいですか？ 万が一、ご注文の商品が破損した状態で届いた場合は、直ちにご連絡ください。 メッセージに破損箇所の写真を含めていただけますようお願いいたします。 問題を迅速に解決し、必要に応じて交換品を手配いたします。

これらのFAQが、明確さをもたらし、お客様の最初の疑問にお答えできることを願っております。 さらにサポートが必要な場合や、より具体的なお問い合わせがある場合は、どうぞお気軽にご連絡ください！

205ホビーで楽しい製作を！