特定商取引法表示
販売業者
個人事業: 205 Hobbies
所在地
茨城県水戸市鯉淵町7820-1
電話番号
070-8476-0205
FAX
なし
メールアドレス
support@205hobbies.com
販売事業者：ゴーフォース ロバート ルイス
代表者：ゴーフォース ロバート ルイス
商品代金以外の料金
宅配便送料（地域別）
但し、商品合計金額20,000円（税抜き）以上の場合は、送料を弊社で負担いたします。
代金引換手数料（代金引換をご利用のお客様）
ゆうパケット（一律450円）
レターパックプラス（一律600円）
お支払いの期限
銀行振込・郵便振替をご利用のお客様は前払いとなります。ご注文確認メール受信後7日以内にお振込をお願いいたします。
送料変更をご依頼の場合は、当店より改めて返信をいたします。その返信をお待ちの上ご入金下さい。
ご注文方法
インターネット通販
商品の引渡時期
代金引換のお客様は当日23時までのご注文は翌日発送となります。
銀行振込・郵便振替のお客様は入金確認後の発送となります。
但し、定休日（日曜・月曜）の場合は翌営業日の発送となります。
お支払い方法
銀行振込、郵便振替、代金引換、PayPal、クレジットカード、コンビニ払い
返品・交換について
返品は未開封品のみとさせていただきます。商品到着後7日以内にお問い合わせください。
お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。
未開封品のみとなりますので、十分にご検討・ご理解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
不良品・欠品につきましては商品到着後3ヶ月以内であれば交換にて対応させていただきます。
特別割引品・中古品につきましては不良品・欠品の返品は一切お受けできません。
申し訳ございませんが、輸入品を扱っております関係上、輸送時に箱に軽度の傷、破れ、折れ、書籍の角潰れなどある場合がございます。内容物に問題がないと確認できましたら、良品として出荷させていただきます。これらのクレームに関しましては返品・交換の対象外とさせていただきます。そのため、過度に神経質な方とのお取引はお断りさせていただきます。
返品規定に関する重要事項
特別割引品、中古品をご購入のお客様へ
不良品や欠品がありましても、返品は一切お受けできませんので予めご了承ください。
予約品につきましてはキャンセル不可となります。
予約品以外の商品（在庫品）を予約品と一緒にご注文された場合、予約品の入荷までお取り置きとなります。
すべて揃ってからの発送となります。
お急ぎで在庫品が必要な場合は、別々にご注文ください。
ご予約商品のキャンセルは承っておりません。
輸入品の為、入荷が予定より遅れる可能性もございます。
ご予約品の入荷が遅れる場合は、別途メールにてご連絡いたします。
入荷遅延がありましてもキャンセルは出来ませんのでご了承ください。
ご予約品につきまして、上記記載の条件をご理解頂けない場合はご注文期限までにメールにてお問い合わせください。
不良品について（商品到着後3ヶ月以内）
弊社で不良品と判断した場合は同商品との交換、又は欠品箇所の提供をさせていただきます。
（事前に画像をお送りいただき破損状態の確認をさせていただきます。）
申し訳ございませんが、輸入品を扱っております関係上、輸送時に箱に軽度の傷、破れ、折れ、書籍の角潰れなどある場合がございます。内容物に問題がないと確認できましたら、良品として出荷させていただきます。これらのクレームに関しましては返品・交換の対象外とさせていただきます。そのため、過度に神経質な方とのお取引はお断りさせていただきます。
欠品や交換品の調達にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。（状況をご連絡いたします。）
「不良品」は以下の条件を満たすものとさせていただきます。
-
商品と同送の納品書の所持（弊社へ送付の際はコピー可）
-
製品付属品（外装、取扱説明書など）がすべて揃っており、破損がないこと。
-
お客様の過失による不適切な取扱いがないこと。
-
印刷物の改ざんがないこと（封印、パッケージ、納品書など）。
-
保証期間内であること。
保証期間とは
弊社取扱メーカーの欠品・破損の対応について
エンドユーザー様ご購入日より３ヶ月間が欠品・破損のクレーム期間となります。
（ご購入の際、小売店で発行された領収書・納品書など購入日が確認できる書類を必ずご提示ください。また、輸入元が弊社である事もご確認下さい。）
さらに欠品クレームに関して、弊社以外からご購入のお客様は購入された店舗様を通してのお問い合わせとなります。弊社に直接お問い合わせいただいても対応できません。
返品について（商品到着後7日以内）
未開封品（元外装、製品袋など）及び不良品（不良品について上記参照）のみとさせていただきます。
不良品の場合は、「同商品、又は同等品との交換」という条件のため、ご返金はできません。
お客様のご希望により、不良品が他の商品に変更となる場合は、変更商品の金額が当初商品の金額よりも高額になる場合のみとさせていただきます。その際、差額分をご請求させていただきます。
特注品につきましては不良品以外の返品は一切できません。
その他
お客様より不良品を弊社へお送りいただく際の送料は、弊社が負担いたします。
お客様都合による返品の場合は、送料および手数料はお客様負担となります。
弊社から当初商品をお送りする際の送料につきましても、お客様負担となります。
代金引換にてご購入後、商品を受け取らずにご返品された場合も、返送の送料はお客様負担となります（運送会社より弊社へ代金引換返送分の請求が発生するため）。
いかなる場合におきましても、弊社に商品を発送される場合は必ず事前にご連絡ください。
不良交換の場合、破損、欠品状況につきましても必ず事前にお知らせください。
この保証規定は、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。
この保証規定は日本国内においてのみ有効です。
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